5 conseils pour en finir avec les retards de paiements

Selon l’article L.441-6 du code du commerce, le délai de paiement maximum en B2B est fixé au 30e jour à compter de la date de réception de la prestation ou des fournitures. Il existe quelques spécificités sans pour autant dépasser 60 jours à partir de la facturation. Heureusement, il existe des moyens de réduire les paiements tardifs.

Dans cet article, nous allons partager 5 conseils que vous pouvez appliquer pour en finir avec les retards de paiements et vous concentrer (presque) à 100% sur votre activité.

Offrez plusieurs options de paiement 

Il existe plusieurs moyens de se faire payer une facture par un client. Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes :

• Le virement bancaire 
• Le chèque 
• Les espèces 
• Le prélèvement automatique 
• Les plateformes de paiement en ligne

Les paiements en ligne sont plus faciles à gérer et plus rapides que les chèques ou les virements bancaires traditionnels. Les clients peuvent payer en ligne à tout moment et vous pouvez suivre les paiements en temps réel. Cela réduit les risques d'erreur humaine et peut accélérer le processus de paiement.

Automatisez le processus de facturation

Entre la création et l'envoi, les factures réalisées manuellement peuvent prendre du temps, ce qui peut retarder le processus de paiement. Plus vous tardez à envoyer la facture, plus il y aura de chances que le client oublie de la payer. 

En automatisant le processus de facturation, via un logiciel de facturation, vous pouvez envoyer des factures instantanément et suivre les paiements en temps réel. Cela peut également vous permettre d'éviter les erreurs de facturation, notamment le montant dû, la date d'échéance et les détails de paiement, qui peuvent entraîner des retards de paiement.

<div class="article-highlight_component is-cta"><div class="article-highlight_emoji is_cta"></div><p><strong class="bold-text">Bon à savoir</strong></p><p>Depuis la loi Sapin 2 du 9 décembre 2016, le nom des mauvais payeurs est publié sur le site de la DGCCRF - Nous vous recommandons donc de vous informer au préalable sur votre client potentiel.</p></div>

Établissez des conditions de paiement claires

Il est important de communiquer clairement vos politiques de paiement à vos clients dès le début de votre relation commerciale. Cela peut inclure les modalités de paiement, les dates d'échéance et les conséquences en cas de paiement tardif. Si les clients savent à quoi s'attendre, ils sont plus susceptibles de payer à temps.

Utilisez des incitations pour encourager les paiements rapides

Vous pouvez offrir des remises ou des avantages pour les paiements effectués avant la date d'échéance. Cela peut inciter les clients à payer plus rapidement pour bénéficier de ces avantages. 

Suivez régulièrement les paiements en retard 

En suivant régulièrement les paiements en retard, vous pouvez identifier les clients qui ont des problèmes de trésorerie ou qui ont besoin d'un rappel de paiement. Vous pouvez alors travailler avec ces clients pour trouver une solution et éviter que les paiements ne soient encore plus tardifs.

Vous avez aussi la possibilité d’utiliser un logiciel de facturation dédié pour ainsi automatiser votre relance client et réduire votre temps de traitement des impayés. 

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