Conditions générales d'utilisation (CGU)

Objet

L'utilisation par les consommateurs du service de tarification d'assurance de ce site est soumise aux conditions générales d'utilisation énumérées ci-dessous. En utilisant le service, les utilisateurs reconnaissent avoir pris connaissance des conditions générales d'utilisation du service et les accepter sans réserve. En cas de non-acceptation des conditions générales d'utilisation stipulées dans le présent contrat, l'Utilisateur se doit de renoncer à l'accès des services proposés par le Site.

Définitions

Utilisateur : L'Utilisateur est toute personne qui utilise le Site ou l'un des services proposés sur le Site.
Site : Le Site désigne le site Internet Stello.eu.
Contrat : Le contrat désigne, les Conditions d’utilisation, y compris le préambule et la charte de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord conclu entre les Parties.

Accès au site

Le site permet à l'Utilisateur d’avoir accès :

Aux offres d’assurances proposées par Stello,
À son espace client sécurisé
À une mise en relation avec le support Stello ;

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

Selon le cas :

L’utilisateur non client Stello n'a pas accès aux services réservés aux client Stello.
L’utilisateur client Stello, peut s’identifier à l'aide de son identifiant et de son mot de passe.

Le site met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité à ses services. L'obligation étant de moyens, le site ne s'engage pas à atteindre ce résultat.

Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du réseau ou du serveur n'engage pas la responsabilité de Stello.eu

L'accès aux services du site peut à tout moment faire l'objet d'une interruption, d'une suspension, d'une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas. L'Utilisateur s'oblige à ne réclamer aucune indemnisation suite à l'interruption, à la suspension ou à la modification du présent contrat.L'Utilisateur a la possibilité de contacter le site par messagerie électronique à l’adresse support@strello.eu.

Propriété intellectuelle

Le Site et tous les éléments qui le composent, tels que les images, logos, textes, charte graphique etc, sont la propriété exclusive de EASYBEE et tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont attachés, y compris le droit de reproduction, appartiennent à EASYBEE.

Toute utilisation, reproduction, représentation, totale ou partielle, sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, du Site ou de l'un quelconque de ses éléments, à des fins et dans des conditions autres que celles prévues à l'article L.122-5 du Code de la Propriété Intellectuelle est interdite, sauf autorisation expresse et préalable de EASYBEE.

Responsabilité

L'utilisateur du service reconnaît que la validité des offres d'assurance proposées par les partenaires, directement ou à travers leur représentants, est subordonnée à l'exactitude des réponses fournies et que des réponses erronées peuvent conduire à rendre caduc le contrat d'assurance souscrit. L'utilisateur s'engage en conséquence à répondre de façon loyale et honnête à toutes les questions posées.

L'utilisateur du service reconnaît et accepte que la nature même du métier d'assurance peut conduire à ne pas pouvoir proposer d'offres pour certains profils, bien que stello.eu fasse ses meilleurs efforts pour être en mesure de proposer des offres au nombre de profils le plus large possible. L'utilisateur du service fait son affaire et décharge stello.eu de toute responsabilité au cas où, après avoir renseigné son profil, stello.eu ne serait pas en mesure de lui présenter une offre. Les offres proposées par ce site sont subordonnées à un certain nombre de conditions de souscription, et au fait que l'activité pour laquelle vous nous interrogez remplisse les conditions de sélection des risques spécifiés. L'utilisateur du service s'engage, avant la souscription définitive de son assurance, à lire les conditions générales et les conditions particulières de son contrat et à vérifier la conformité de sa situation au contrat qu'il souscrit et les données enregistrées par stello.eu, et décharge stello.eu de toute responsabilité à cet égard.

Afin de vous proposer des offres d'assurances correspondant à votre profil, stello.eu peut être amené à collecter des données personnelles nominatives. Les utilisateurs reconnaissent être informés que ces données pourront être transmises à des tiers, notamment à des fins de tarification et de souscription ultérieure. La base de données correspondante a fait l'objet d'une déclaration auprès de la commission nationale de l'informatique et des libertés. Les utilisateurs disposent d'un droit d'information, de rectification et d'opposition qu'ils peuvent exercer en écrivant à Stello, 21 rue de Madrid, 75010 Paris. Les utilisateurs reconnaissent que le site stello.eu leur permet d'accéder en un point unique à des offres d'assurances correspondant à leur profil, et leur facilite la souscription ultérieure de ces offres directement auprès des assureurs ou de leur représentant. Les utilisateurs du service reconnaissent que ce site leur fournit une information factuelle sur les produits d'assurance, que cette information est nécessairement limitée et incomplète de par la nature même de la technologie utilisée. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent la nécessité de lire l'ensemble des conditions générales et particulières de leur contrat avant la souscription afin d'avoir une vision exhaustive de la nature du contrat d'assurance qu'ils souscrivent, et déchargent stello.eu de toute responsabilité à cet égard.

Les utilisateurs reconnaissent que le service stello.eu a pour objectif de restituer des éléments d'information factuels, et qu'en raison même du canal technologique utilisé, il ne fournit pas et n'a pas pour objet de fournir des prestations de conseil. Les utilisateurs du service reconnaissent être seuls responsables de leurs choix en matière d'assurance, et d'estimer leur besoin éventuel en prestations de conseil. Les utilisateurs déchargent en conséquence stello.eu de tout devoir de conseil dans le choix de leur assurance et font leur affaire des conséquences éventuelles de leur choix.

Les utilisateurs reconnaissent que ce site a pour seul objet de leur proposer des devis indicatifs d'assurance, mais que les offres présentées ne peuvent être considérées comme fermes et engageantes. En conséquence, l'utilisateur accepte de décharger stello.eu de toute responsabilité en cas d'inexactitudes portant sur les garanties, les franchises, les prix ou le service décrit par ce site. L'utilisateur accepte de lire les conditions générales et particulières de l'offre qu'il se prépare à souscrire, qui sont les seuls documents engageant la responsabilité de stello.eu.

L'utilisateur reconnaît également qu'en raison de la nature technique des moyens utilisés pour rendre le service, il lui appartient de vérifier à réception de son devis ou lors de l'entretien avec le télé-conseiller la conformité entre sa situation et les données enregistrées par stello.eu.

Les utilisateurs sont informés que stello.eu peut être amené à autoriser d'autres sociétés, que l'on appelle serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers, à présenter des publicités détaillant le service stello.eu sur leurs pages Web. Certaines de ces sociétés sont susceptibles de placer des cookies et des action tags (également appelés« simple pixel gif ») sur l'ordinateur de l'utilisateur afin de pouvoir mesurer l'efficacité de la publicité. Ainsi, les réseaux publicitaires peuvent compiler des informations sur les pages où l'utilisateur ou les autres utilisateurs de l'ordinateur ont vu les publicités détaillant le service EASYBEE et déterminer celles sur lesquelles l'utilisateur ou les autres utilisateurs de l'ordinateur ont cliqué. Toutes les informations collectées par ces sociétés tierces via les cookies ou les action tags sont entièrement anonymes.

Liens hypertextes

Des liens hypertextes sortants peuvent être présents sur le site, cependant les pages web où mènent ces liens n'engagent en rien la responsabilité de stello.eu qui n'a pas le contrôle de ces liens.

L'Utilisateur s'interdit donc à engager la responsabilité du site concernant le contenu et les ressources relatives à ces liens hypertextes sortants.

Évolution du contrat

Le site se réserve à tout moment le droit de modifier les clauses stipulées dans le contrat présent.

Durée

Le Contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l'acceptation par l'Utilisateur des Conditions d'Utilisation.

Loi applicable et compétence juridictionnelle

La législation française s'applique au présent contrat. En cas d'absence de résolution amiable d'un litige né entre les parties, seuls les tribunaux français auxquels les parties font expressément attribution sont compétents.