Freelance Tech : pourquoi souscrire une assurance cybersécurité ?

Les freelances Tech sont ainsi directement concernés parces menaces informatiques. Voici pourquoi il est vivement conseillé de souscrire une assurance cybersécurité…

La non-prise en charge des frais liés à une cyberattaque par une RC pro

L’assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) représente l’assurance qui est la plus souscrite auprès des professionnels. Ce type d’assurance permet de couvrir tout dommage pouvant être causé aux clients d’un professionnel, que ce soit des dommages matériels ou immatériels.

Les dommages immatériels causés aux clients d’un freelance Tech et liés à une cyberattaque peuvent donc être couverts par la RC Pro, selon ce que stipule le contrat d’assurance. Cependant, les contrats d’assurance RC Pro proposés par les principaux organismes d’assurance ne prennent généralement pas en charge tous les frais et coûts annexes que devra payer un freelance (ex. : honoraires d’avocat, honoraires d’expert, perte d’exploitation…).

Une assurance cybersécurité offre une prise en charge complète qui permet d’indemniser aussi bien le freelance que ses clients. 

L’assurance cybersécurité peut ainsi couvrir les frais suivants :

• les frais d’expertise, permettant d’identifier rapidement la nature de la menace afin d’y remédier dans les plus brefs délais ;
• la perte d’exploitation, c’est-à-dire le préjudice financier lié à l’arrêt temporaire de l’activité ;
• les frais de référencement, pour les freelances souhaitant investir dans une stratégie de référencement afin de retrouver rapidement leur visibilité acquise sur internet avant l’attaque ;
• les frais de reconstitution des données volées, altérées ou perdues ;
• les frais de remise en état du système informatique, comprenant aussi bien les frais pour des interventions techniques afin de retrouver la pleine jouissance de son site ou de son ordinateur ainsi que les frais de justice (honoraires d’avocat et d’expert) pour faire cesser l’attaque et obtenir réparation.

De ce fait, l’assurance cybersécurité permet de prendre en charge les frais inhérents à une cyberattaque alors qu’une RC Pro permet dans la majorité des cas d’indemniser le ou les clients impactés.

L’obligation de protéger les données personnelles de ses clients

Un prestataire de services indépendant doit protéger les données personnelles de ses clients. Dans le respect du RGPD, un freelance a l’obligation de réaliser tous les actes permettant de prévenir les cyberattaques pouvant entraîner un vol ou une altération des données de ses clients. L’installation d’un logiciel de type anti-virus représente le minima attendu auprès d’un freelance. 

Un freelance informatique recueille bien souvent des informations sensibles (ex. : mot de passe, stratégie marketing, etc.) afin de mener à bien les missions auprès de ses clients. De ce fait, la souscription d’une assurance cybersécurité est vivement conseillée afin de réagir rapidement pour limiter les atteintes aux données des clients.

Bien évidemment, la souscription d’une telle assurance ne dédouane pas les freelances Tech de mettre en place toutes les actions préconisées pour limiter le risque de cyberattaque (ex. : installation d’un logiciel anti-virus et anti-phishing, stockage des données clients sur un support protégé…).

Le maintien d’une rémunération

Le blocage complet d’un ordinateur suite à une cyberattaque peut entraîner un arrêt brutal de l’activité d’un freelance Tech. Selon la nature et l’importance de l’attaque, cet arrêt de l’activité peut durer plusieurs jours. 

Les conséquences de cet arrêt sont notamment une perte de chiffre d’affaires pour le prestataire. Au-delà de l’anxiété qu’entraîne une telle attaque, le sentiment d’injustice est également présent. L’incapacité temporaire d’exercer son activité professionnelle et d’être rémunéré en conséquence est difficile à accepter. 

Un contrat d’assurance cybersécurité peut prévoir le maintien du chiffre d’affaires, afin de limiter au maximum les conséquences financières liées à une cyberattaque. Tout freelance victime de cet acte frauduleux pourra ainsi réaliser les actes nécessaires pour stopper cette attaque et faire condamner ses auteurs avec la sérénité de bénéficier du maintien de sa rémunération.

Une fois la cyberattaque maîtrisée, trouver de nouvelles missions devient un impératif. Pour cela, les plateformes freelances permettent de trouver facilement plusieurs offres de mission. La plateforme Freelance Republik permet ainsi à tout freelance Tech de rejoindre sa communauté afin de trouver rapidement de nouveaux clients et de relancer son activité. 

Un accompagnement réactif et expert 

Plus les jours passent et plus les conséquences d’une cyberattaque sont importantes. C’est pour cette raison qu’il faut réagir vite et surtout correctement face à cette situation. En tant que freelance Tech, le premier conseil est de ne pas rester seul pour gérer cette menace. 

En effet, bien qu’un freelance informatique possède des compétences qui surpassent de loin celles d’un profane de l’informatique, la réaction à avoir face à une cyberattaque ne se limite pas à tenter d’éliminer le logiciel malveillant. 

Un expert en cybercriminalité pourra notamment évaluer la situation et l’étendue de l’attaque, afin de fournir de précieux éléments pour rechercher les auteurs et obtenir une indemnisation.

Une assurance cybersécurité permet de bénéficier d’une prise en charge des services d’un tel expert ainsi que des honoraires d’un avocat spécialisé dans ce domaine. De même, ce type de contrat d’assurance permet une intervention rapide avec des professionnels informatiques, pour une réparation des systèmes dans les plus brefs délais.

Une garantie supplémentaire pour les clients soucieux de la confidentialité de leurs données

Il n’est pas rare que les clients partagent des données confidentielles à leur freelance Tech, afin que ce dernier ait toutes les informations jugées essentielles dans le cadre de sa mission. Bien souvent, la communication de ces données fait l’objet d’une clause de confidentialité dans un contrat de prestation de services.

La souscription à une assurance cybersécurité permet ainsi au freelance informatique de rassurer sa clientèle quant à sa réactivité et aux moyens dont il dispose pour prévenir et faire face à une cyberattaque.

Cette garantie supplémentaire peut ainsi permettre aux freelances informatiques d’obtenir des missions et de remporter des marchés publics plus facilement. Les potentiels clients pourront ainsi apprécier le professionnalisme de leur prestataire indépendant ayant souscrit toutes les assurances (RC Pro et assurance cybersécurité) nécessaires pour couvrir tout type de dommage et frais liés à une cyberattaque. 

L’assurance cybersécurité est donc loin d’être superflue pour un freelance Tech. Le cœur de l’activité d’un prestataire informatique reposant sur une activité en ligne, ce type d’assurance permet de couvrir au sens large tous les frais liés à une menace informatique. À l’heure où ces actes malveillants se multiplient et touchent tout utilisateur d’internet, la souscription d’une telle assurance permet de gagner en sérénité et de rassurer ses clients. 

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